جمعه ۲۸ اسفند ۹۴ ۰۸:۴۱ ۳ بازديد
فايل ورد قابل ويرايش
توضيحي مختصر از پايان نامه :
1 – 1 - مقدمه
محك زني فرآيند اندازه گيري محصولات، خدمات و فرآيندها در مقايسه با قوي ترين رقبا يا آنهايي است كه به عنوان رهبران جهاني در زمينه كاري خود شهرت يافته اند. تعريف عملياتي محك زني جستجو براي بهترين تجارب به منظور رهنمون شدن به بهترين عملكرد است. محك زني در سطح استراتژيك براي تعيين استانداردهاي عملكرد براساس چهار اولويت شركت مورد استفاده قرار گرفته است. اين چهار اولويت عبارتند از:
دانلود پايان نامه محك زني رقبا